Дезодорация — это комплекс мероприятий, направленных на устранение или уменьшение стойкого неприятного запаха в помещении. Это не то же самое, что использование освежителя воздуха. Ароматизатор способен временно перебить неприятный запах другим ароматом, но источник загрязнения при этом остаётся на месте.
Профессиональный подход строится иначе: найти источник → удалить или обработать его → очистить загрязнённые поверхности → при необходимости применить дополнительный метод дезодорации → проветрить помещение → оценить результат.
Именно поэтому способ работы зависит не только от площади квартиры или офиса, но прежде всего от происхождения запаха. Запах табака, кошачьей мочи, пожара, затопления и канализации имеет совершенно разные причины, поэтому использовать для всех ситуаций одну универсальную технологию неправильно.
Почему неприятный запах возвращается
Если после обработки запах исчез на несколько часов или дней, а затем появился снова, чаще всего его источник остался в помещении. Запах может сохраняться:
внутри мягкой мебели;
в коврах и текстиле;
в деревянном полу;
под напольным покрытием;
в стяжке;
в штукатурке;
под обоями;
в вентиляции;
в утеплителе;
внутри стен и перекрытий;
в местах биологического загрязнения;
на поверхностях, покрытых копотью или табачными отложениями.
Именно поэтому перед дезодорацией важно определить, что является источником запаха и можно ли его удалить. Если, например, под напольным покрытием остаётся загрязнённый материал, а сверху просто обработать воздух, устойчивого результата может не быть.
Какие запахи мы устраняем
Проводим дезодорацию при различных бытовых, аварийных и эксплуатационных загрязнениях. Чаще всего к нам обращаются при:
запахе табака и сигаретного дыма;
запахе гари после пожара;
запахе животных, кошачьих метках и моче;
запахе сырости и затхлости;
последствиях затопления;
запахах после арендаторов;
запахе мусора и испорченных продуктов;
остаточных запахах после биологического загрязнения;
запахах в подвалах и технических помещениях;
некоторых стойких бытовых запахах.
Для каждого случая способ обработки определяется отдельно.
Удаление запаха табака и сигарет
Табачный дым — один из наиболее сложных бытовых запахов. При регулярном курении его компоненты оседают не только в воздухе, но и на стенах, потолке, мебели, шторах, коврах, дверях, текстиле, мягких покрытиях и вентиляционных элементах. Поэтому после квартиры, в которой курили несколько лет, недостаточно открыть окна или поставить ароматизатор.
При сильном загрязнении последовательность может выглядеть так:
убрать пепельницы, окурки и другие источники;
провести тщательную уборку;
очистить загрязнённые твёрдые поверхности;
обработать или постирать текстиль;
при необходимости провести химчистку мебели;
выполнить профессиональную дезодорацию;
при подходящих условиях дополнительно использовать озонирование;
хорошо проветрить помещение.
Если стены и потолок имеют выраженный табачный налёт, перед новым ремонтом может потребоваться их дополнительная очистка.
После пожара неприятный запах образуется из-за продуктов горения, которые оседают на поверхностях и проникают в пористые материалы. Запах способны удерживать штукатурка, стены, потолки, дерево, мебель, текстиль, напольные покрытия, пластиковые элементы, вентиляция и повреждённые строительные материалы. Поэтому начинать дезодорацию, пока помещение остаётся покрыто копотью и сажей, неправильно. Сначала необходимо удалить:
сгоревшие предметы и повреждённые материалы;
сажу и копоть;
загрязнения на стенах и потолке.
После очистки помещения проводится работа с остаточным запахом. В сложных случаях используется комплекс: удаление повреждённых материалов → клининг после пожара → очистка от сажи → дезодорация → при необходимости озонирование → проветривание. Чем дольше копоть находится на поверхности, тем глубже загрязнение может проникать в пористые материалы.
Удаление запаха животных
Само присутствие животного не всегда является источником сильного запаха. Чаще проблема связана с мочой, метками, загрязнёнными лежанками, наполнителем, текстилем, коврами, мягкой мебелью, напольными покрытиями или длительно неубранными органическими загрязнениями.
Самый сложный вариант — когда жидкость проникла внутрь пористого материала. Например, кошачья моча может попасть под ламинат, между досками, в деревянный пол, швы, мебель, стяжку или под плинтус. В такой ситуации обработка только воздуха не решает проблему. Сначала необходимо обнаружить и очистить загрязнённый участок.
Если материал сильно пропитан и очистить его невозможно, может потребоваться частичная замена. После устранения источника проводится работа с остаточным запахом.
Дезодорация после арендаторов
После выезда жильцов в квартире нередко остаётся смесь нескольких запахов: сигарет, животных, приготовления пищи, мусора, загрязнённого текстиля, сырости или длительного простоя без проветривания. Поэтому сначала необходимо провести осмотр и определить, что именно является источником.
Для сильно загрязнённой квартиры оптимальной может быть следующая последовательность: вывоз мусора → генеральный клининг → обработка текстиля и мебели → устранение локальных источников запаха → дезодорация → проветривание. Такой комплекс особенно актуален перед новым заселением, продажей квартиры, сдачей следующему арендатору или ремонтом.
Удаление запаха сырости и затхлости
Запах сырости практически никогда не следует рассматривать отдельно от состояния помещения. Его причиной могут быть повышенная влажность, протечка, последствия затопления, влажный подвал, недостаточная вентиляция, промерзание стены, мокрые строительные материалы или плесень.
Если источник влаги остаётся, дезодорация не решит проблему надолго. Сначала необходимо установить причину сырости.
При влажных конструкциях правильная последовательность выглядит так: устранить источник воды → просушить конструкции → проверить наличие плесени → удалить грибковое поражение → провести необходимую санитарную обработку → устранить остаточный запах.
Дезодорация после затопления
После затопления запах появляется не только из-за воды. Влага может оставаться под ламинатом, в стяжке, штукатурке, внутри стен, перекрытиях, утеплителе, под плинтусами и в мебели. Со временем к запаху влажных строительных материалов может присоединиться затхлость или плесень. Поэтому озонировать или ароматизировать мокрую квартиру без предварительного осушения не имеет смысла. Оптимальная последовательность:
Запах канализации часто имеет техническую причину. Это может быть:
пересохший гидрозатвор;
неисправный сифон;
нарушение герметичности соединений;
протечка;
проблема канализационного стояка;
недостаточная вентиляция;
загрязнение технического помещения.
В такой ситуации дезодорация не должна заменять ремонт. Если канализационные газы продолжают поступать внутрь, после любой обработки запах появится снова. Сначала необходимо определить и устранить техническую неисправность. После этого, если поверхности успели впитать неприятный запах, можно провести дополнительную очистку и дезодорацию помещения.
Удаление запаха после биологического загрязнения
Биологическое загрязнение требует особенно последовательного подхода. Дезодорация здесь является не первым, а завершающим этапом. Сначала необходимо:
удалить источник;
убрать загрязнённые материалы;
очистить поверхности;
провести необходимую дезинфекцию;
оценить состояние пористых материалов;
только после этого работать с остаточным запахом.
Если загрязнение проникло в матрас, дерево, пол, стяжку или другую пористую конструкцию, часть материала иногда невозможно качественно восстановить без демонтажа или замены. Мы не маскируем такие ситуации обещанием «одна обработка уберёт всё».
Удаление запаха после смерти человека или животного
При длительном нахождении биологического источника в помещении запах может глубоко проникать в окружающие материалы.
В зависимости от ситуации загрязнение может затронуть пол, мебель, матрас, ковровое покрытие, деревянные конструкции, швы, плинтусы и стяжку. В первую очередь необходимо удалить источник и материалы, которые непосредственно с ним контактировали.
После этого проводится очистка и необходимая санитарная обработка. Дезодорация используется уже для работы с остаточным запахом. Если загрязнение глубоко проникло в строительные материалы, может потребоваться их частичная замена.
Почему обычный освежитель воздуха не решает проблему
Освежитель добавляет в воздух собственную ароматическую композицию. На некоторое время она может перебить неприятный запах, но загрязнение при этом остаётся. В результате получается смесь двух запахов, а после исчезновения ароматизатора исходная проблема снова становится заметной. Профессиональная дезодорация строится по другой логике:
выявление причины;
очистка источника;
обработка загрязнённых материалов;
дополнительная нейтрализация остаточного запаха.
Поэтому наша задача — не сделать помещение «сильно пахнущим чем-то приятным», а добиться максимально нейтрального состояния после устранения причины.
Какие методы могут применяться при дезодорации
Одного универсального способа устранения запахов не существует. Метод зависит от причины и состояния помещения. В комплекс могут входить:
Механическая очистка
Удаление загрязнения, мусора, копоти, испорченного материала и других физических источников запаха. Во многих случаях это самый важный этап.
Озонирование
Может использоваться как дополнительный этап после устранения основного источника запаха. Озонирование подходит не для каждой ситуации и проводится только при отсутствии людей и животных.
Профессиональный клининг
Очистка стен, пола, мебели, оборудования и других поверхностей, на которых накопилось загрязнение.
Профессиональная дезодорирующая обработка
Применяются средства и методы, соответствующие типу поверхности и характеру загрязнения.
Осушение
Необходимо, если запах связан с влажными строительными конструкциями после затопления или протечки.
Дезинфекция
Может быть необходима при биологическом или санитарном загрязнении.
Дезодорация и озонирование — это одно и то же?
Нет. Дезодорация — это более широкая услуга по устранению неприятного запаха. Озонирование — один из методов, который в определённых случаях может использоваться в составе комплекса. Например, если в квартире много лет курили, профессиональная дезодорация может включать: генеральный клининг → очистку поверхностей → работу с мебелью и текстилем → устранение источников → озонирование как дополнительный этап. Если же запах вызван мокрой стеной с плесенью, озонирование вообще не должно быть первым действием. Сначала необходимо устранить влажность и грибковое поражение. Поэтому при обращении вам не обязательно самостоятельно выбирать между дезодорацией и озонированием. Опишите проблему — специалист подскажет правильную последовательность.
Дезодорация или дезинфекция
Дезинфекция направлена прежде всего на снижение микробного загрязнения и проводится методами и средствами, предназначенными для этой задачи. Дезодорация направлена на запах. Иногда обе услуги необходимы одновременно. Например:
после биологического загрязнения;
после длительного хранения испорченных продуктов;
после отдельных аварийных ситуаций;
при сильно загрязнённых помещениях.
Но наличие неприятного запаха само по себе не означает, что помещение обязательно требует дезинфекции. Способ обработки выбирается исходя из причины.
Почему нельзя гарантировать удаление любого запаха за одну обработку
Результат зависит от источника и глубины загрязнения. Одна обработка может быть достаточной, если источник полностью удалён, а запах остался преимущественно в воздухе и на доступных поверхностях. Сложнее ситуации, когда загрязнение:
существует несколько лет;
глубоко проникло в дерево или находится под напольным покрытием;
впиталось в мягкую мебель или проникло в стяжку;
находится внутри стены;
связано с копотью после серьёзного пожара;
продолжает поступать из инженерных систем.
В таких случаях может потребоваться несколько этапов или удаление повреждённого материала. Поэтому мы не используем универсальное обещание «100% любой запах за один выезд». Сначала оцениваем реальное состояние объекта.
Как проходит профессиональная дезодорация
Выясняем происхождение запаха
При обращении уточняем, чем пахнет, как давно появилась проблема, где запах ощущается сильнее, какова площадь помещения, были ли пожар, затопление или протечка, есть ли животные и какие работы уже проводились.
Определяем источник
По возможности устанавливаем, откуда именно идёт запах. Это важнее выбора оборудования.
Удаляем или обрабатываем причину
Может потребоваться уборка, очистка поверхности, удаление мусора, демонтаж загрязнённого материала, устранение влажности или ремонт.
Подбираем способ дезодорации
Метод выбирается с учётом загрязнения, материалов и назначения помещения.
Проводим обработку
Работы выполняются по согласованной технологии. Если используемый метод требует отсутствия людей и животных, специалист заранее объясняет ограничения.
Проветриваем и оцениваем результат
Итог оценивается после завершения всех необходимых этапов, а не непосредственно во время обработки.
Как подготовить помещение
Подготовка зависит от причины запаха. Обычно перед приездом специалиста желательно:
удалить очевидный мусор;
убрать испорченные продукты;
обеспечить доступ к предполагаемому источнику;
не пытаться перебивать запах большим количеством ароматизаторов;
сообщить, где он ощущается сильнее всего;
рассказать о предыдущих обработках;
предупредить о детях и домашних животных;
сообщить о недавнем ремонте, пожаре, протечке или затоплении.
Для каждого объекта специалист даст отдельные рекомендации.
Для каких помещений проводится дезодорация
Квартиры
После курения, животных, арендаторов, пожара, затопления и других случаев появления стойкого запаха.
Частные дома
Работаем с жилыми комнатами, кухнями, подвалами, котельными, подсобными и другими помещениями.
Дачи
При затхлости после длительного простоя, сырости и других запахах после устранения основной причины.
Гостиницы
Обрабатываем отдельные номера, служебные и другие помещения после устранения источника запаха.
Подвалы
После устранения протечек, осушения, удаления плесени и очистки помещения.
Офисы
После смены арендаторов, бытового загрязнения и отдельных аварийных ситуаций.
Магазины и коммерческие помещения
При смене арендатора, загрязнении, аварийной ситуации или необходимости подготовить помещение к дальнейшей эксплуатации.
Склады
После удаления испорченного товара или другого источника неприятного запаха.
Почему выбирают нас
Сначала ищем источник запаха
Не начинаем с попытки перебить неприятный запах ароматизатором.
Подбираем решение под конкретную причину
Для табака, пожара, животных и сырости требуются разные подходы.
Честно говорим об ограничениях
Если требуется удалить материал, провести клининг или сначала просушить помещение, объясняем это до начала дезодорации.
Работаем комплексно
При необходимости объединяем дезодорацию с клинингом, осушением, удалением плесени, дезинфекцией или озонированием.
Работаем с жилыми и коммерческими помещениями
Выезжаем в квартиры, дома, офисы, гостиницы, магазины, склады и другие объекты.
Объясняем, как снизить риск возвращения запаха
После работ даём рекомендации исходя из причины загрязнения.
Стоимость услуги - от 60 р./м2. Точную стоимость уточняйте по телефону — консультация бесплатна.
Отзывы наших клиентов
Юлия (Электросталь)
После обработки исчез запах, который не могли вывести месяцами.
Ольга (Электросталь)
Очень приятно, что результат виден сразу — воздух чистый и лёгкий.
Константин (Электросталь)
Работают аккуратно, ничего не испортили и не залили.
Святослав (Электросталь)
Запах после ремонта ушёл полностью, теперь дома приятно находиться.
вопросы и ответы
Это комплекс работ по устранению неприятного запаха. В зависимости от причины он может включать очистку источника, обработку поверхностей и дополнительные методы.
Нет. Озонирование является отдельным методом и может применяться как один из этапов дезодорации. Оно подходит не для каждого типа загрязнения.
Это зависит от источника и глубины загрязнения. Если источник можно полностью удалить или очистить, вероятность хорошего результата значительно выше. При глубоком загрязнении строительного материала иногда требуется его замена.
Да. Но если в помещении курили годами, обычно требуется предварительная очистка загрязнённых поверхностей, текстиля и мебели.
Да, если удаётся найти и обработать источник. Если моча глубоко проникла под напольное покрытие или в строительный материал, может потребоваться дополнительная работа с этим участком.
Да, но только после удаления сгоревших материалов, копоти и сажи. Дезодорация является одним из завершающих этапов восстановления помещения.
Сначала необходимо определить причину влажности. Если помещение остаётся мокрым или присутствует плесень, сначала проводится осушение и профильная обработка.
Сначала нужно установить причину поступления канализационного запаха и устранить неисправность. Дезодорация может понадобиться после ремонта, если запах успел впитаться в помещение.
Да. В зависимости от состояния квартиры может потребоваться сочетание генеральной уборки и профессиональной дезодорации.
Это зависит от площади, причины запаха и выбранного способа работы. Универсального времени для всех объектов нет.
Зависит от используемого метода. Если требуется временно освободить помещение, специалист предупредит об этом заранее.
Это также зависит от технологии обработки. Обязательно сообщите специалисту о домашних животных при оформлении заявки.
Если причиной запаха является загрязнение, уборка необходима. Чем лучше удалён сам источник, тем эффективнее дальнейшая работа с остаточным запахом.
Не всегда. Если источник остаётся в помещении, озонирование не заменяет его удаление.
Сначала необходимо удалить плесень и устранить влажность. После этого можно работать с остаточным запахом.
Во многих ситуациях объём работ можно определить после осмотра. При застарелом или глубоком загрязнении иногда требуется несколько этапов.
Если причина загрязнения возникает снова, запах тоже может вернуться. Поэтому важна не только обработка, но и устранение источника.
Да. Проводим дезодорацию коммерческих помещений и работаем с организациями по договору.
Закажите профессиональное удаление запаха
Если проветривание и обычная уборка уже не помогают, не обязательно самостоятельно выбирать между дезодорацией, озонированием или другой обработкой.
Оставьте заявку и наши специалисты оценят ситуацию и подскажут, что необходимо сделать в первую очередь и какой способ обработки подходит для вашего объекта.